医疗事故索赔步骤：第一步鉴定医疗事故。第二步由医学会给出医疗事故鉴定报告。第三步根据《条例》规定的11项标准计算的医疗事故赔偿基数。第四步计算赔偿总额。计算公式为:赔偿总额=上述11项所加总额 医疗过失行为责任程度的赔偿比例。第五步保险公司或医疗机构根据确定的赔偿总额给予赔付。
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的当事人可以向卫生行政部门提出调解申请也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
遇到医疗事故根据《医疗事故处理条例》规定标准索赔我国《医疗事故处理条例》规定医疗事故赔偿按照下列项目和标准计算：(一)医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算凭据支付但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的按照基本医疗费用支付。(二)误工费：患者有固定收入的按照本人因误工减少的固定收入计算对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的按照3倍计算;无固定收入的按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。(三)住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。(四)陪护费：患者住院期间需要专人陪护的按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。(五)残疾生活补助费：根据伤残等级按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算自定残之月起最长赔偿30年;但是60周岁以上的不超过15年;70周岁以上的不超过5年。(六)残疾用具费：因残疾需要配置补偿功能器具的凭医疗机构证明按照普及型器具的费用计算。(七)丧葬费：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。(八)被扶养人生活费：以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的扶养20年;但是60周岁以上的不超过15年;70周岁以上的不超过5年。(九)交通费：按照患者实际必需的交通费用计算凭据支付。(十)住宿费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算凭据支付。(十一)精神损害抚慰金：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的赔偿年限最长不超过6年;造成患者残疾的赔偿年限最长不超过3年。
根据《医疗纠纷预防和处理条例》的规定医疗事故后的处理途径主要包括以下四种：（一）双方自愿协商；医患双方选择协商解决医疗纠纷的应当在专门场所协商不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的应当推举代表进行协商每方代表人数不超过5人。（二）申请人民调解；申请医疗纠纷人民调解的由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。（三）申请行政调解；发生医疗事故争议当事人申请卫生行政部门处理的应当提出书面申请。（四）向人民法院提起诉讼；发生医疗纠纷后当事人若对医疗机构的诊疗行为有异议可以直接向人民法院起诉要求医疗机构承担相应的赔偿责任。
医疗事故索赔：患者在诊疗活动中受到损害医疗机构或者其医务人员有过错的由医疗机构承担赔偿责任。医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务造成患者损害的医疗机构应当承担赔偿责任。
医疗事故赔偿按照下列项目和标准计算：(一)医疗费按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算凭据支付但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的按照基本医疗费用支付。(二)误工费患者有固定收入的按照本人因误工减少的固定收入计算对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的按照3倍计算;无固定收入的按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。(三)住院伙食补助费按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。(四)陪护费患者住院期间需要专人陪护的按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。(五)残疾生活补助费根据伤残等级按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算自定残之月起最长赔偿30年;但是60周岁以上的不超过15年;70周岁以上的不超过5年。(六)残疾用具费因残疾需要配置补偿功能器具的凭医疗机构证明按照普及型器具的费用计算。(七)丧葬费按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。(八)被扶养人生活费以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的扶养20年;但是60周岁以上的不超过15年;70周岁以上的不超过5年。(九)交通费按照患者实际必需的交通费用计算凭据支付。(十)住宿费按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算凭据支付。(十一)精神损害抚慰金按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的赔偿年限最长不超过6年;造成患者残疾的赔偿年限最长不超过3年。
