消费权益

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• 2021-11-29 115 人看过[消费权益] 对于伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，该如何人处罚？

  《产品质量法》第五十三条规定：伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，责令改正，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。

• 2021-11-29 113 人看过[消费权益] 对于产品质量检验机构、认证机构伪造检验结果或出示虚假证明的，该如何处罚？

  《产品质量法》第五十七条规定：产品质量检验机构、认证机构伪造检验结果或者出具虚假证明的，责令改正，对单位处五万元以上十万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上五万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，取消其检验资格、认证资格；构成犯罪的，依法追究刑事责任。产品质量检验机构、认证机构出具的检验结果或者证明不实，造成损失的，应

• 2021-11-29 113 人看过[消费权益] 宾馆住宿财物被盗 消保调解获赔偿

  记者日前从市工商局了解到：市12315消费者申诉举报系统去年共处理消费者投诉850件，其中申诉556件，举报257件，咨询37件，解决785件，解决率92.35%，为消费者挽回直接经济损失255.16万元。 据悉，全市处理的556件申诉中商品类申诉428件，占受理申诉总数的79.7%;服务类 　　记者日前从市工商局了解到：市12315消费者申诉举报系统去年共处理

• 2021-11-29 109 人看过[消费权益] 家电产品质量认证标志

  各种家电产品除了根据品牌、性能、规格等方面进行选购外，各种质量认证标志也值得参考，下面介绍一些常见质量认证标志： 　　1、长城标志——中国电工产品认证委员会（CCEE）质量认证标志。已实施强制认证的产品有：电视机、收录机、空调器、电冰箱、电风扇、电动工具、低压电器。 　　2、CCIB标志——中国进出口商品检验局检验标志，说明产品是正规进出口商品，质量安全可

• 2021-11-29 115 人看过[消费权益] 家用录像机的折旧率是多少？

  家用录像机的折旧率是每日0.1%。

• 2021-11-29 88 人看过[消费权益] 家庭装修欺诈能获得双倍赔偿吗？

  关于家庭装修欺诈现行法律无明确规定。我们认为，应该可以。具体而言： 　　(1)全面欺诈的按照所收取装修款的一倍赔偿; 　　(2)部分欺诈的按照所欺诈部分价款的一倍赔偿。

• 2021-11-29 120 人看过[消费权益] 客人在酒店内受伤责任如何划分？

  根据《中华人民共和国侵权责任法》第37条的规定，“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。同时，《民法通则》规定，受害人对于损害的发生也有过错的，可以减轻侵害人的民事责任。据此，发生客人店内受伤情况时，双方过错程度决定责任划分大小。

• 2021-11-29 80 人看过[消费权益] 实行三包的固定电话机都包括哪些？

  实行三包的固定电话机包括：由有线用户线接入的按键电话机、无绳电话机、ISDN数字电话机及各种功能装置。 实行三包的固定电话机包括：由有线用户线接入的按键电话机、无绳电话机、ISDN数字电话机及各种功能装置。

• 2021-11-29 124 人看过[消费权益] 实行三包的产品范围有哪些？

  1.第一批实施三包的部分产品共18种：自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。 　　2.新三包规定中明确，实行三包的产品目录将由国务院有关部门定和调整。 　　3.随着移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等4种产品加入，截至目前，

• 2021-11-29 83 人看过[消费权益] 实行“三包”的商品不符合质量规定或约定,经营者承担哪些义务？

  (1)符合退货条件，不得收任何费用; 　　(2)经营者未在规定或约定的期限内修复的，提供备用商品; 　　(3)承担消费者因修、换、退发生的运输费、误工费等其他合理费用。