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消费权益

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消费权益 相关知识

  • 2021-11-29 118 人看过[消费权益] 促销品有质量问题能否退货

    可以首先明确的是,促销商品出现质量问题也可要求退货。   《消费者权益保护法》第四十五条规定:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。”刚刚实施的《零售商促销行为管理办法》第十二条规定:“零售商开展促销活动,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠

  • 2021-11-29 122 人看过[消费权益] 促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货吗?

    “促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货”是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理。因此《消费者权益保护法》第24条规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。而《零售商促销行为管理办法》

  • 2021-11-29 119 人看过[消费权益] 侵犯版权的行为有哪些

    1、未经许可发表;   2、未经许可,将与他人合作的作品当作自己单独创作的作品发表;   3、 没参加创作,在他人作品上署名;   4、 歪曲、篡改他人作品;   5、 剽窃他人作品;   6、 未经许可,展览、摄制、改编、翻译、注释他人作品;   7、 使用他人作品,未支付报酬;   8、 未经许可,出租电影类作品;

  • 2021-11-29 75 人看过[消费权益] 侵犯消费者人格权的法律责任

    《消法》第四十三条规定,经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应承担以下几种形式的民事法律责任:   (1)停止侵害;   (2)恢复名誉;   (3)消除影响;   (4)赔礼道歉;   (5)赔偿损失。

  • 2021-11-29 116 人看过[消费权益] 侵权的惩罚性赔偿

    在一定意义上说,违约也是一种侵权行为。因为违约和侵权从事后角度观之都是负值交易关系,或者说,都是一方对另一方违反了义务。由于与义务相对称的是权利,因此违反了义务也就等于侵犯了权利。基尔莫(GrantGilmore)曾指出,现代法律的最明显的趋势就是契约法消失在侵权法之中。 [14]在侵权案中常常采用惩罚性赔偿原则(一般适用于故意侵权)。如果违约也是一种侵权,那么对违约

  • 2021-11-29 123 人看过[消费权益] 侵害消费者权益如何承担合同责任?

    因商品具有瑕疵而蒙受损害的消费者,如果与商品供应者具有合同关系,就可以根据合同的规定请求损害赔偿。所谓合同关系,包括买卖、租赁、加工承揽等,在实际生活中,以买卖为最多见,最重要。 买卖合同一经形成,合同双方当事人都有积极履行合同的义务。但是,在有些买卖关系中,由于出卖人不积极履行合同,在交付合同标的物时,以次充好,以劣充优,从而给买受人带来财产上的损失。这个问题

  • 2021-11-29 110 人看过[消费权益] 侵害消费者权益如何承担合同责任

    承担民事法律责任的原因不外乎两种:一种是违约,另一种是侵权。违约就是违反合同,所以,合同责任也叫违约责任。 因商品具有瑕疵而蒙受损害的消费者,如果与商品供应者具有合同关系,就可以根据合同的规定请求损害赔偿。所谓合同关系,包括买卖、租赁、加工承揽等,在实际生活中,以买卖为最多见,最重要。 买卖合同一经形成,合同双方当事人都有积极履行合同的义务。但

  • 2021-11-29 116 人看过[消费权益] 你有哪些索赔权?哪些投诉不被受理?

    你有哪些索赔权?哪些投诉不被受理? 你有哪些索赔权?哪些投诉不被受理? 一些消费者在给权过程中,往往只对产品的质量问题进行投诉,而放弃了许多受到侵害而应当提出索赔的权利。 一、延时服务可以索赔 一般消费者都知道,接受了一个部门或其他类似的服务,延时不付费时会被强行收取滞纳金。但如果先期付了费,却没有按时得到应得的服务,可以得到损失赔偿。 对延时服务的索赔可分为

  • 2021-11-29 115 人看过[消费权益] 住宿起纠纷一人被打死

    消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。   带女友住宿起纠纷   9月14日,在沙河口区解放广场卖饼为生的刘某心情不错,当天收入不错,女友还打电话要晚上一起聚聚。当晚,刘某和女友喝酒到深夜10点多,酒足饭饱后一起上街溜达。附近某旅社的女服务员马某正在街上往店里拉客,刘某见状便拉着女友来到旅社也要住店。旅店老板

  • 2021-11-29 131 人看过[消费权益] 住宿费起纠纷 宾馆老板杀人获刑

    宾馆老板因住房费与房客发生纠纷,便纠集4名“哥们”持砍刀、钢管将房客伤害死亡。陕西省汉中市中级人民法院一审以故意伤害罪判决和抢劫罪5名团伙成员4年至无期徒刑。   家住陕西省城固县博望路东环一路东环新村的受害死者黄焕德之母姚素琴及其姐姐姚小琴向笔者称,他们受害人一家对一审法院只判决宾馆老板周小强有期徒刑五年不服,已经向陕西省高级人民法院提出附带民事上诉,但至今没

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